Stress lavoro correlato in azienda come reagire.

Lo stress lavoro correlato si può considerare come uno dei più importanti e seri problemi che sono connessi al mondo del lavoro.

Una definizione di questa problematica è stata data dalla medicina del lavoro.

Il medico competente parla di stress lavoro correlato come di quella particolare sensazione di equilibrio e squilibrio (eustress – distress )che colpisce il lavoratore.

Tutto ciò avviene qualora le richieste, nell’ambito del proprio lavoro, vadano ben oltre le proprie capacità per farne fronte.

Correva l’anno 2004 e venne ratificato l’Accordo Europeo 08/10/2004 sullo stress lavoro correlato, da cui si può trarre un’altra interessante definizione di questo fenomeno.

Ovvero, quella condizione che può insorgere insieme a disturbi o disfunzioni di carattere :

• fisico,
• sociale,
• oppure psicologico

Tutto ciò deriva dal fatto che, alcune persone, avvertono di non essere in grado di soddisfare determinate richieste o aspettative che posano sulle loro spalle.

Questa problematica è molto vasta, dato che ciascun posto di lavoro può rappresentare una fonte di stress lavoro correlato.

Il motivo è molto facile da intuire, dal momento che i vari fattori che possono generare tale fenomeno sono strettamente legati :

• sia all’organizzazione per cui si lavora
• che all’ambiente stesso in cui si svolgono le proprie mansioni.
• che ad una predisposizione personale.

Queste condizione lavorative se negative possono generare stress da lavoro correlato.

Quali sono gli indicatori ?.

I principali indicatori di stress lavoro correlato in ambito umano e ”medico” corrispondono a quattro tipologie di reazioni.

Le prime reazioni sono emotive e sono rappresentate  :

• da ansia,
• disturbi del sonno,
• depressione,
• alienazione,
• senso di stanchezza,
• facilità ad irritarsi,
• problematiche a livello relazione con la famiglia.

Il secondo tipo di reazioni è di stampo cognitivo, che corrispondono ad una notevole difficoltà di :

• concentrazione,
• perdita di memoria,
• difficoltà nell’apprendimento di nuovi concetti.

Un altro indicatore è rappresentato dalle reazioni di tipo comportamentale, che corrispondono essenzialmente :

• all’abuso di bevande alcoliche
• oppure di tabacco,
• sostanze stupefacenti
• oppure dal mantenere degli atteggiamenti distruttivi per la propria persona, sia dal punto di vista mentale che fisico.

Infine, ci sono le reazioni fisiologiche, che intervengono perlopiù sul lato fisico, come ad esempio :

• i disturbi che vanno a colpire la schiena,
• le ulcere peptiche,
• problematiche cardiache,
• ipertensione e un calo della protezione del sistema immunitario.

È bene comunque mettere in evidenza come lo stress da lavoro correlato in ambito lavorativo può manifestarsi in lavori di qualsiasi tipo.

Tutto ciò mettendo a rischio sia la sicurezza sul luogo di lavoro stesso che la salute della singola persona.

In azienda vengono valutate diverse aree dal punto di vista della sicurezza sul lavoro.

1. il contesto lavorativo,
2. il contenuto
3. gli indicatori aziendali.

Tutto ciò è disciplinato dal testo unico sicurezza sul lavoro o D.lgs81/08

Quali sono le cause che minacciano la sicurezza sul lavoro?

Sono tante le situazioni che possono portare una persona ad accusare o più o meno grave stato di stress da lavoro correlato.

Ad esempio, la causa di stress lavoro correlato potrebbe essere ricercata in alcuni rapporti interpersonali piuttosto complicati con i colleghi e/o con i superiori.

Altrimenti può generare stress lavoro correlato :

• il clima lavorativo estremamente difficile,
• uno sviluppo di carriera che non riesce mai a definirsi,
• un rapporto costante con l’esterno, per chi ad esempio si interfaccia quotidianamente con la clientela.

Non solo, dal momento che tra le principali cause dello stress da lavoro troviamo una serie di fattori che sono correlati con il ruolo che si ricopre e, ovviamente, con tutte le responsabilità, gli oneri e gli incarichi che ne derivano.

Altre cause si evidenziano dovendo sopportare ad esempio :

• un carico di lavoro troppo alto (mancanza di procedure chiare interne)
• o un pericolo riguardante la propria incolumità fisica
• oppure dovendo sopportare un potenziale responsabilità di tipo penale che non è proporzionata rispetto allo stipendio che viene percepito.

Altri esempi di stress correlato al lavoro riguardano :

• casi di violenza dal punto di vista psicologico, sia da parte di superiori che di colleghi che possono poi tramutarsi in mobbing,
• fenomeni di bullismo,
• assenza di un adeguato percorso di formazione e di affiancamento possono essere altre due fonti di stress da lavoro correlato.

Per riuscire a dimostrare che lo stress che ha colpito una persona risulta essere stress da lavoro correlato, si deve provare l’origine esclusiva e diretta dal lavoro.

La causa di incidenti spesso è associata ad una mancata valutazione dello stress lavoro correlato in azienda con riferimento alla sicurezza sul lavoro.

Stress lavoro correlato: cosa fare.

In tutti quei casi in cui ci si trova probabilmente in una situazione del genere o, comunque, si inizia a comprendere come qualcosa, nel proprio ambito lavorativo, porti a malessere e molto altro ancora.

Ecco che la prima cosa da fare è parlarne apertamente con il proprio datore di lavoro RLS o RSPP e medico aziendale, in maniera tale da cercare una soluzione per risolvere tale situazione difficile.

Sotto il profilo personale, d’altro canto, è importante rilevare quale sia l’esatta causa che sta portando allo stress.

Per esempio un’analisi approfondita dell’ambiente in cui si svolgono le proprie mansioni lavorative è molto importante, soprattutto per capire se ci fossero alcune situazioni di lavoro che si potrebbero controllare (es rumore, microclima non idoneo ecc) meglio oppure che dipendono dal nostro modo di affrontare la vita.

Infine, l’ultimo passo suggerito nel caso di veri stati di ansia e disagio è quello di fare riferimento ad una figura come quella dello psicologo.

Egli potrà dare una mano ad affrontare nel migliore dei modi la situazione, suggerendo dei sistemi ben precisi per contrastare efficacemente lo stress lavoro correlato in azienda.

Se quest’ultimo non rappresenta una malattia è altrettanto vero che può essere uno dei fattori scatenanti che possono portare ad una patologia più seria.

Sottovalutarlo, quindi, è sempre la scelta sbagliata.

La legge impone al datore di lavoro di valutarlo correttamente.

Stress lavoro correlato rimedi.

Prima di trovarsi in una situazione che possa richiedere l’inizio di un percorso terapeutico con uno psicoterapeuta o psicologo, ecco che il forte stress sul lavoro può essere contrastato anche adottando una serie di accorgimenti e misure nella propria quotidianità.

Ad esempio, si può provare a intervenire sulle abitudini lavorative che possono portare ad un maggiore logorio, evitando di mettere in un angolo sempre la propria vita privata.

Il sonno e il riposo sono fondamentali, avere una giusta attenzione all’alimentazione altrettanto, cercando di stare alla larga da troppi caffè o alcolici e sigarette.

I fiori di Bach possono rappresentare una buona soluzione per gestire l’ansia e gli attacchi di panico, così come la Mindfulness può tornare utile, in modo particolare per sviluppare una più alta consapevolezza nella propria persona.

Vero è che l’azienda avendo un chiaro obbligo di valutazione dello stress da lavoro correlato deve fare del suo meglio per contrastare ogni potenziale causa interna di stress.

Tutto ciò a beneficio della sicurezza dei lavoratori e dell’azienda.

Stress lavoro correlato malattia professionale.

È una sentenza che è arrivata recentemente dalla Cassazione.

Mette in evidenza come lo stress da lavoro correlato sia un rischio specifico improprio, ovvero che non ha un legame stretto nell’atto materiale della prestazione, quanto piuttosto con la prestazione stessa.

Quindi, tutte quelle patologie professionali provocate da tale stress lavoro correlato devono essere tutelate da parte del Testo Unico delle disposizioni per l’assicurazione obbligatoria rispetto a infortuni sul lavoro e patologie professionali.

Una caratteristica dello stress lavoro correlato è che si lega ampliando alcuni rischi.

A volte in particolari casi può sfociare nella sindrome da burnout con tutte le ripercussioni negative per l azienda.

Come già detto la sensazione da stress lavoro correlato può non essere uguale a tutti gli esseri umani o avere un legame in senso stretto con lo svolgimento dell’attività di lavoro.

Nello specifico, quando parliamo di rischio specifico improprio facciamo riferimento anche per esempio alle pause fisiologiche e agli atti di ”locomozione” interna.

Al giorno d’oggi, la percentuale di casi colpiti da stress lavoro correlato che sono riconosciuti in relazione a tale malattia è decisamente più bassa in confronto agli altri tipi di patologie professionali.

L’onere della prova spetta sempre al lavoratore, senza dimenticare come la malattia da stress da lavoro correlato non è ancora tabellata dall’inail.

Infatti sono questi i due principali motivi per cui sono così rare le denunce.

Infine, è bene mettere in evidenza tutte quelle patologie professionali legate allo stress lavoro correlato che possono essere riconosciute dal medico aziendale.

Si può considerare lo stress lavoro correlato un fenomeno piuttosto complesso e a cui a volte diventa complicato anche apporre confini e delimitazioni.

La nostra azienda è a vostra disposizione per ogni valutazione del caso. Contattaci per ogni esigenza

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